Os presentes discutiram os desafios de promover a inovação no contexto atual de negócios e nos ecossistemas inovadores presentes hoje no país. Compararam os mecanismos de incentivo à inovação presentes em países como Estados Unidos e Israel e como o Brasil poderia trilhar um caminho mais virtuoso. Empreender nos tempos atuais e como os governos podem contribuir ativamente como vetores e fomentadores do segmento.

Confira alguns dos depoimentos dos painelistas:

Há 20 anos empreender era uma palavra pouco conhecida. Fiquei sabendo o que é empreender depois que virei empreendedor. O Brasil pode ser competitivo ao usar a tecnologia disponível de forma criativa pensando no cliente. É o exemplo do Mandic Magic (aplicativo criado pelo Mandic que reúne senhas de wifi), que foi criado a partir de diversas APIs, que usa recursos externos para oferecer uma solução de interação com o usuário. Sobre o país ainda não ter grandes empresas como Facebook, Twitter, entre outras, o que acontece é que o Brasil não tem o incentivo que os Estados Unidos, por exemplo, oferece. O Facebook, por exemplo, surgiu em Harvard, que tem oito ex-presidentes americanos e 40 prêmios Nobel.

Aleksandar Mandic, fundador da Mandic

O polo tecnológico catarinense tem como característica, com relação à inovação, ter empresas de referência e inovadora em alguns nichos específicos, com grande sucesso nos seus respectivos mercados – referências nacionais em suas áreas. Nós, na ACATE, temos tentando incentivar a inovação nas empresas por meio das verticais, grupos de diferentes empresas que atuam em segmentos específicos. Estamos querendo também ampliar a competitividade das empresas incentivando que os empreendedores passem, cada vez mais, a ter um pensamento global. Pesquisas que desenvolvemos, inclusive, apontam a língua inglesa como um dos principais competências desejas pelas empresas catarinenses.

Guilherme Bernard, presidente da ACATE e Reason

Para incentivar a inovação, um ecossistema adequado é muito importante. Israel, por exemplo, tem uma empresa para cada dois mil habitantes, mesmo não sendo mercado consumidor, buscou implementar uma cultura de inovação. Neste ecossistema, é fundamental o incentivo ou ações do governo, bem como universidades. A melhor atitude do governo é criar o ambiente e estabelecer as regras, deixando o mercado agir. O atual estágio de inovação no Brasil demonstra que o caminho no país não deve ser o de investimento em pesquisa básica, mas sim no entendimento destas pesquisas já existentes para que novas tecnologias possam ser criadas e aprimoradas.

Cézar Taurion, gerente de Novas Tecnologias Aplicadas da IBM Brasil

A comunicação unificada é uma solução abrangente composta por várias tecnologias que, ao serem integradas, propiciam uma nova experiência de comunicação para empresas e usuários. Dentre as principais características estão a identidade única e o acesso aos recursos através de diferentes plataformas e dispositivos.

Entre os principais componentes de de uma comunicação unificada estão: PABX IP, presença, instant messengers, acesso por voz, conferências (áudio, vídeo e web), ferramentas de colaboração, mobilidade, integração de processos de negócios.

Quando a informação é demorada, tende a tardar o processo de negócio, diminuem produtividade e prejudicam o desenvolvimento da comunicação. A força do trabalho móvel deve impulsionar o mercado brasileiro de comunicações unificadas e de colaboração e os players deste mercado precisam trabalhar em direção a soluções convergentes, que propiciem a interoperabilidade e uma relação mais simples entre os envolvidos.

Daniel Duarte Filho, CEO da Tellfree

Duarte Filho encerrou a palestra abordando a importância da comunicação. Para ele, a velocidade na comunicação pode ditar a velocidade com que uma empresa faz negócios. Nos próximos anos, a busca pela produtividade deve impulsionar o uso de solucões de comunicação unificadas nas empresas. O mercado de trabalho, com a falta de profissionais qualificados, podem utilizar os recursos de Comunicação Unificada para multiplicar a presença de seus profissionais, aumentando e melhorando, assim, o suporte às suas equipes.

O primeiro alerta que ele fez foi que todos devem começar pelo básico, ou seja, fazer as técnicas mais simples de SEO para obter bons resultados, como, por exemplo, se preocupar com os títulos das páginas. “É o feijão com arroz”, como repetiu várias vezes.

Ter uma boa conversa com o cliente antes de fechar um negócio também é um passo importante. Ricotta alertou para o cuidado de não prometer metas muito difíceis, como o primeiro lugar nas buscas. Ele também lembrou que há muitos clientes preocupados apenas em se posicionar melhor que a concorrência, não se importando em usar técnicas de black hat para isso. “Nunca viole as diretrizes do Google. Se escolher bem os clientes, o trabalho fica muito mais fácil.”

Temos que lembrar que o SEO é orientado pela conversão, e não apenas por posicionamento. É preciso perguntar para o cliente qual o objetivo dele com nosso trabalho, para combinar melhor as metas e não apenas prometer rankeamento. É muito importante analisar as conversões antes de tudo, pois se o cliente possuir um produto mais caro que o da concorrência, por exemplo, claro que será mais difícil de converter.

Fábio Ricotta, co-fundador da MestreSEO

Depois, Ricotta trouxe exemplos de várias ferramentas para otimizar o trabalho de SEO, como a Google Webmasters Tool, Google Keyword Tool, Übersuggest, Fresh Web Explorer, Email Guesser, Open Site Explorer, Semrush, No Tags, No Glory e a WebXTool, da própria MestreSEO. Por fim, ele também sugere que uma boa opção é treinar o seu cliente para que entenda ao menos o mínimo de SEO, evitando assim que ele faça coisas que prejudiquem o seu trabalho.

Veja a apresentação de Fábio Ricotta no OlhóSEO 2013.

Laryssa D’Alama, especial para o TI Santa Catarina

Santos apresentou uma visão geral de como o mercado de segurança está sofrendo com os mais diversos tipos de ataques. Atualmente, os principais países alvos dos hackers criminosos são os Estados Unidos, com 73% dos ataques, seguido de Austrália, Canadá, Reino Unido e o Brasil, como quinto mais visado. A origem dos ataques tem a Romênia na primeira colocação, seguido dos Estados Unidos, Ucrânia e China.

O crescimento dos ataques é constante e as aplicações de ecommerce são hoje o alvo número um. Outra tendência está nos dispositivos móveis, para onde cada vez mais são criados malwares que abrem vulnerabilidades nos equipamentos. Websites e emails são os principais vetores de ataques utilizados e a auto deteccão de ataques ainda é muito lenta.

Luiz Eduardo dos Santos, diretor da Trustwave SpiderLabs para a América Latina

A Trustwave SpiderLabs atua no levantamento de dados e inteligência de ameaças neste mercado de segurança da informaçao. São contratados para entender e ter respostas a incidentes e investigações forenses, varredoras de vulnerabilidades em aplicações, investigações de ataques e aplicacão web, além da análise de sites web com conteúdo malicioso e testes de intrusões.

Rafael começou falando sobre o SO LO MO (Social Local Mobile), lembrando que cada vez mais as pessoas estão se conectando por smartphones, de qualquer lugar que estejam, e que precisamos fazer conteúdo para alcançar o público não está mais na frente do computador. “Tempo e atenção custam caro, são as moedas do século 21”, diz.

Ele também enfatizou a importância de lembrar que, para gerar conteúdo, é preciso pensar no comportamento do cliente. Para isso, podemos usar a pesquisa pelo Google Trends de eventos sazonais de interesse do público, como a compra de peixe na páscoa e brinquedos no natal.

Conteúdo é o novo SEO. Faz muito tempo que o pessoal do Google fala isso. Mas o que é conteúdo de qualidade? Temos que focar no nosso público, no que ele precisa e quer ler. Fazer conteúdo em forma de vídeos e imagens é uma ótima opção. O Google quer conteúdo multimídia, de entretém o usuário.

Rafael Rez Oliveira, diretor da Web Estratégica

Por fim, Rafael trouxe uma lista de ideias de conteúdo, que incluía a elaboração de resumo de livros, lista de dicas, artigos de “como fazer” e “por quê”, textos sobre alguma sazonalidade, entrevistas com especialistas na sua área, resumo de palestras e guest posts em sites da área.

Laryssa D’Alama, especial para o TI Santa Catarina

“Como é possível entrar no mercado e competir com o pessoal que já estão há tempo atuando?” Para responder a essa pergunta, Leonardo compartilhou sua experiência. Há alguns anos ele e dois colegas, cansados de ver “tosquices” feitas no mercado, abriram uma empresa dispostos a se diferenciarem dos demais. Porém, após um tempo eles perceberam que caíram no comum e estavam fazendo o que não queriam: tosquices.

Eles tiveram que parar e definir o propósito da Cafundó: proporcionar experiências marcantes através de design, tecnologia e interação digital. Então passaram a apenas fazer o que queriam: trabalhos diferenciados. E deixaram de pegar contas de clientes que não estivessem de acordo com isso.

Se vocês puderem levar algo da minha palestra, levem isto: propósito. Por que se levantar da cama todos os dias? Propósito é um objetivo maior que o lucro, maior do que querer fazer melhor do que seus pais fizeram.

Leonardo Minozzo, diretor da Cafundó Estudio Criativo

Leonardo apresentou a fórmula do sucesso: S = P – R (sucesso é igual a preguiça menos resultado). Para dar certo, a preguiça tem que ser menor que o resultado. Tendo um propósito, existe um motivo para se dedicar ao trabalho, que será maior que a vontade de não fazer nada.

Nayara D’Alama, especial para o TI Santa Catarina

Estêvão começou lembrando o público que não é apenas o número de curtidas, RT’s, compartilhamentos e afins que importam na presença digital da empresa. Mais importante que o engajamento são as métricas, segundo ele. Isso porque ficar apenas acompanhando quantas curtidas um determinado post teve não é tão relevante quanto analisar todas as ações geradas pelo usuários, incluindo as conversões, que geram lucro. A análise de métricas também ajuda a conhecer o comportamento de seus usuários na rede.

Estêvão trouxe estimativas sobre Big Data, mostrando que o excesso de dados e informações começa a se tornar um problema para todos.

Como as organizações irão lidar com esse excesso?. Para uma empresa conquistar um cliente, ela tem que ser cada vez mais inovadora em seu negócio. Como exemplo, a promoção da Pepsi no Into Now, que oferece uma garrafa de seu produto para quem interage em um aplicativo. É preciso fazer o usuário interagir, se relacionar com a empresa. O Waze e Opower também são exemplos.

Estêvão Soares (@estevaosoares), diretor da Estrategi.ca

Apesar de as redes sociais já oferecerem muita informação sobre os usuários, poucas empresas nacionais usam isso a seu favor. Ele lembrou que o Facebook e Google+ já possuem gráficos sociais, mesmo que ainda não esteja disponível para todos os usuários. Há também o problema de muitas pessoas não preencherem bem seus perfis, o que dificulta que a ferramenta funcione bem.

A necessidade de direcionar conteúdos específicos para diferentes públicos foi o último item da palestra. “Os clientes estão em momentos diferentes, esses grupos de pessoas têm que ser identificados e ter conteúdo focado para eles”, enfatizou.

Laryssa D’Alama, especial para o TI Santa Catarina

O meetup faz parte do projeto StartupSC – Desenvolvimento e Fortalecimento das Startups Catarinenses, parceria do Sebrae/SC com o Governo do Estado de Santa Catarina, por meio do programa Nova Economia@SC, que visa desenvolver e promover empreendimentos inovadores em todo o estado de Santa Catarina.

O evento contará com duas palestras, uma do empresário Eric Santos, CEO na Resultados Digitais, sobre como startups podem obter resultados de negócio por meio do marketing digital, e outra com Franco Vieira, arquiteto de solução da Amazon Web Services, detalhando como começar a trabalhar com a nuvem utilizando a plataforma AWS.

Após as palestras será aberto uma sessão pitch, onde cinco startups participantes do Programa de Capacitação Startup SC terão oportunidade de apresentar seus projetos para os participantes do encontro.

O meetup acontecerá no Stand do SEBRAE/SC na Expogestão e as inscrições podem ser realizadas pelo site.

Programação
6:30pm – 7:00pm – Check-in
7:00pm – 7:40pm – “Marketing Digital de Resultados para Startups” – com Eric Santos
7:45pm – 8:25pm – “Arquitetura de Nuvem – Amazon Web Services” – com Franco Vieira
8:30pm – 8:45pm – “Vai que dá: Documentário das Startups Brasileiras” – com Marcos Muller
8:50pm – 9:10pm – Sessão de Pitch
9:10pm – 10:00pm – Networking Aberto & Coffee Brea

O termo sustentabilidade é sustentado pelo seguinte tripé: ser economicamente viavel, ecologicamente correto e socialmente aceito. O evento pretende apresentar experiências e boas práticas em exercício, seguindo a lógica de que o associativismo viabiliza esse processo de troca e consequente aprendizado acelerado. Vamos discutir algumas tecnologias sustentáveis desenvolvidas em Santa Catarina, que são referências nacionais e até mundiais, e podem auxiliar empresas do setor a conquistar visibilidade neste mercado, o qual exige muita inovação.

Gerson Zimmer, diretor da Vertical Sustentabilidade da ACATE

O Grupo Nexxera e a Dígitro irão apresentar cases de gestão sustentável e responsabilidade social corporativa. Já a Umwelt Biotecnologia Ambiental, a Jorom Consultoria e Tecnologia e a Ekoimpacto Ecotecnologia abordarão e discutirão o panorama de tecnologias sustentáveis para o meio ambiente, a partir das 10h45.

Às 11h50, a gestora Inseed e o Banco Sumitomo Mitsui Brasileiro irão tratar de investimento focado em empresas inovadoras e com benefício ambiental, por meio do Fundo de Inovação em Meio Ambiente – FIMA, como alternativa de alavancagem de investimentos. Todas as apresentações serão seguidas de debate.

Para conduzir o novo momento da Teltec, a companhia também fez mudanças no seu corpo diretivo. O diretor geral passa a ser Diego Brites Ramos, até então sócio diretor de negócios e que está no negócio há 12 anos, quando a empresa também mudou de nome – de Teltec Telemática para Networks -, abrindo caminho para atuação como integradora de soluções em TI. Diego sucede Glauco Brites Ramos, fundador da Teltec, que passa a atuar somente no Conselho de Administração.

O novo posicionamento da empresa reflete o momento atual do segmento de tecnologia no país e no mundo, que exige constantes mudanças e flexibilidade na oferta de produtos e serviços. Estamos há anos acompanhando a transição da simples oferta de produtos para uma nova arquitetura baseada em serviços de TI.

Diego Ramos, diretor geral da Teltec Solutions

O novo diretor geral terá a companhia dos atuais sócios Rafael Araújo Silva, diretor técnico, e Daniel Raizer Heller, diretor da filial de Brasília da Teltec.

Os diretores, juntos, com o apoio dos mais de 50 colaboradores, têm a missão de duplicar o faturamento nos próximos três anos – para R$ 100 milhões – meta apresentada na reunião de kick-off da Teltec Solutions, no último dia 15 de março. A empresa já tem atuação em todos os Estados brasileiros e o Distrito Federal, sendo que Santa Catarina representa 10% do faturamento. A conquista do mercado corporativo é o grande trunfo para os próximos anos – querem ampliar experiências de sucesso neste segmento com empresas como Tractebel, BR Foods, Senai, entre outras.

Na área privada, o varejo e a indústria serão as principais verticais a serem desenvolvidas. A área de Educação, pela ampla experiência da empresa principalmente em instituições públicas, seguirá sendo destaque.

Sobre a Teltec Solutions
A Teltec Solutions é uma integradora de soluções de tecnologia da informação e comunicação, de redes de dados e voz a soluções de virtualização, cloud computing, armazenamento e segurança, com sede em Florianópolis (SC) e filiais em Brasília (DF), Curitiba (PR) e Recife (PE). Fundada em 1991, atuou inicialmente com telemática, passando em 2001 a ofertar soluções de TI. Tem parcerias estratégicas com grandes players mundiais do mercado de Tecnologia, como Cisco, HP, Axis, Vmware, NetApp, entre outros. Atualmente a empresa conta com mais de 50 colaboradores.